哈摟大家!今天的主題是書籍分享!
今天要帶給大家近期閱讀的一本實用的書--"關鍵七秒，決定你的價值"
我也從中學到非常多受益無窮的觀念!就讓我今天一一為大家說明吧!
今天還是老樣子，在這篇文章中我會以"這本書適合什麼樣的人看"、"重點整理"以及"個人心得"這三個部分進行撰寫!
什麼樣的人適合看這本書?
1.對人際關係有興趣
這本書很大一部份都在告訴你如何在最關鍵的"見面後七秒"建立起你在他人心中的印象，裏頭包含很多人際關係的小撇步和需要注意的細節，如果你對於人際關係這方面感興趣的話，這本書可以說是記載了相當周全的知識喔!
2.想當業務或是對sales這類型工作感興趣的人
其實這本書是由一位相當厲害的業務員所寫，當然他現在已經是業師級別的人物了，不過他在這本書裡分享了很多他先前的從業經驗，以及如何在細節上取勝，簽下非常多的大單!
3.想讓自己更有自信
正如同我先前所述，這本書裏頭提到許多讓你看起來更加有說服力或是平易近人的小細節，有時候一個細微的動作，在別人眼裡都會有很大的不同，因此如果想讓自己看起來更加有自信的話，這本書也會是個好選擇喔!
重點整理
一、握手的藝術
"是敵是友，一握定生死"，這本書在一開始就提出了握手對於建立第一印象的重要性，握手的方式可以是強大而具有啟發性的。因為你希望在握手的時候，傳遞一些關於你的訊息，但又不希望傳遞太多。所以握手時應該要讓對方感到自在，並對你充滿信心，讓他們知道可以信任你，知道你對他們感興趣。
在你準備要握手的時候，走向前，把雙腳牢牢地貼在地上，腳趾頭要向著對方。而握手之時 : 臀部對齊肩膀、肩膀對其你打招呼的對象，並且雙腳打直(代表你不帶批判)。另外，握手的時候若有拍照的機會，比較有利的位置是站在對方的右手邊，並且握手握得太快或太久都不恰當，兩三秒就夠了，而且握對方的手不要握超過三下，不要持續不斷的握手!
完美的握手應該是掌心對著掌心。讓你手掌的虎口與對方手掌的虎口短暫地碰觸。因為彼此虎口碰觸的時候，會立即產生一種信任感，也是我們希望關係繼續下去的方式。
二、肢體語言的力量
肢體語言在幾個層面都具有相當強大的力量:
1.真相不用透過言語就能呈現
2.理解非口說的語言，會讓我們更有自我意識
3.理解肢體語言有助於你辨識自身行為，創造成功
肢體語言很主觀，認知不同容易造成誤會，以下列出一些常見的肢體語言所代表的意思:
揉眼睛 : 不想知道某事
遮眼睛 : 避免看到真相
揉/摸鼻子 : 覺得不舒服
翻白眼 : 不屑的姿態
眨眼睛 : 不適合正式場合
越過眼鏡上方看過去 : 看起來很挑剔
微笑 : 要懂得察言觀色
最後是人在站著的時候，把手擺在腹部中間的肚臍上方，事能誠實表達自己的理想位置!
以上都是很重要的小細節，只要你多加留意，絕對能成為溝通高手喔
三、BLAST法則
這也是在和客戶或是員工溝通上可以注意的大原則!
相信(Believe)，相信客戶/員工所說的，因為他們就是這樣相信的
傾聽(Listen)，積極傾聽與提問
行動(Action)，採取行動改正
滿足(Satisfy)，再次確認客戶的滿意度
感謝他們(Thank)
個人心得
我覺得這是一本非常實用的書，你其實不用把整本書的內容都記下來，因為裡面有太多實用的資訊，只要你將其中一項小技巧就受用無窮，像我自己就發現我在見到別人第一眼時，會下意識有防禦心態，而做出一些轉移目光或是擺臉色這種舉動，但我在看完這本書之後才明白，微笑才是最好的方式，於是我開始刻意的練習看到人就對其微笑，雖然時日尚淺，成效似乎沒那麼快出來，但我會持續努力去改變我的一些小細節，有希望大家能從我的分享汲取一些有用的資訊，有時候一點小改變就會對你整個人造成很大的影響~
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