嗨大家~

我又回來分享資種的課程了~

今天帶來的是"專案管理的關鍵思維與方法"

這次來為我們授課的是來自商業思維學院的 迪哥 Disney !

 

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關於商業思維學院的資訊,大家如果有興趣可以去它們的官網查詢喔!

 

話不多說,我們進入到今天的乾貨!

講師在一開始先跟我們談起了專案的基本觀念,提出了一個很簡單但大多數人難以回答的問題:

"什麼是專案?"

 

那根據定義,所謂「專案」其實就是指一個特殊而有一定限度的任務,或由一群聚相互關連性的工作所共同組合起來的任務,而該任務是以獲得特殊結果或圓滿達成某種成就為目標。

 

專案無論執行時間的長短,它都具有一定的時程、明確的開始及終止點

執行專案需使用資源,而通常專案都是在資源有限的環境下運作。

 

並且它是獨一無二且未曾發生過的

 

 

簡單介紹完專案的定義後,便進入到今天的正題:甚麼是專案管理?

其實簡單來說,專案管理能力=執行力

 

專案管理思維

確保專案能如期、如值、如預算的完成

涉及人、事、物的管理、規劃及校正

行動的開始,要先明確目標方向與目的,以終為始。

 

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透過拆解專案的4W2H1R,清楚定義問題並釐清目標與需求。

 

Why-為何做?要解決的問題?要達成的目標?

 

What-做什麼?包含哪些事?不包含哪些事?

 

When-何時開始?何時交付?時程安排?

 

Who-誰參與?向誰負責?責任分工歸屬?

 

How-怎麼做?用甚麼方法?

 

How many-有多少資源?預算/時間/人力/贊助/合作?

 

Risk-有什麼風險?

 

專案管理 = 任務管理

專案三件事:需求、計畫、執行

 

接著講師提及了關於專案管理容易碰到的幾個盲點!!

 

專案管理常見五大盲點

 

一、專案做不好都是人、溝通的問題

不只是人,文件、流程跟資訊一樣重要

資訊不流通真的會害死人…-浪費時間

 

二、是因為沒有好的工具

你如果不知道如何使用,一樣做不好

知其然而不知其所然,錯用工具可能比沒工具更糟

 

三、waterfall太落伍了,agile才是王道

對於這兩種專案管理方法的比較稍後會提

 

四、文件與sop太僵化會影響創意

sop與文件存在的目的:

提升品質、提升效率、強化溝通

 

五、加人就對了,迷信人月文化

純粹加人進團隊不一定有幫助,要看工作性質

 

 

看到這裡是不是覺得專案好難、這樣我該如何管理好手上的專案呢?

別擔心!講師立刻補充了搞定一個專案的幾個關鍵要素!

 

成功專案的定義:

如期

如質

如預算

現在:按現狀隨時調整計畫,逐步朝向目標前進的,才是好PM

 

專案的四個關鍵點

啟動

關鍵:明確方向(策略)

 

規劃

關鍵:消除不確定性(給予他人明確的指示)

 

執行

關鍵:精準執行&變更管理(突發狀況的應對及調整)

 

交付驗收

關鍵:專注於成果交付

 

專案經理的核心任務-結案

只要顧及以上這些關鍵點,你就能有方向及架構的管理好你的專案!

 

補充:

專案管理的兩大流派-瀑布與敏捷

瀑布:製造業(外部變化環境慢)-注重流程

敏捷:高應變能力(從軟體開發而來)有點像 MVP(可用的軟體重於詳盡的文件)

 

製造業時代需求變化速度慢-資訊化/網際網路發達後需求變化速度變快

需求不變的公司才要擔心,因為你們可能只掌握了很少的資訊(市場就是變動得如此迅速)

 

應變能力在這個時代是重要的

 

但我們也不全然偏重某一種方式,大部分會以混和的方式進行(瀑布+敏捷/各取所長)

敏捷原則之一-歡迎變更

更強調做對的事情

 

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混合板:完整規劃,逐步交付(提早創造價值)/多次驗證需求,一次交付(需求具高度不確定性)

 

結論:

敏捷的概念讓我們做對的事情

瀑布的方法讓我們把事情做對

 

敏捷會讓價值提早發生/降低不確定性

風險降低,價值提早發生-持續創造價值

 

Scrum 方法但我認為這部分偏硬,有興趣的讀者可以自行搜尋)

好處:

優先排序 : 會先由PO平常就先和股東討論

時間範疇 : PO 會和團隊討論能完成多少

人力資源 : 常設性且多功能團隊,能搞定所有事並固定維護(把人框起來專心做專案內的事)-找出能憑你績效的那個人

專案週期:較短,因此變數不會這麼多(迭代周期短)

 

核心價值

明確的優先順序

固定交期,合理的範疇評估機制

完整且常設性的團隊編制

短交付週期,應變能力強

 

OTPR 敏捷工作法

這是講師另外補充的一個工作法,主要是在說明我們該如何將自己的時間或人生作為一個專案管理,建議是可以把一周作為一個小專案,每周做計劃及控管、覆盤等動作,去藉此檢視你的工作效率是否有如預期,你平時是否有浪費過多時間在不必要的事情上?其實我個人覺得我做的不錯,在知道這個概念以前,我其實就透過閱讀多方書籍得出了自己的一套時間管理方式,些許不同的地方是我是以日為單位進行規劃,每天早上寫下今日須完成的事項,並在這天當中盡可能全數完成,並在每天睡前進行覆盤與檢討,如果全數完成,我便會鼓勵自己並再次檢查我有沒有哪些地方可以做得更好;如果沒完成或是出現一些變數的話,我更是會好好的去審視究竟是我自己意志力不夠、工作效率太低還是真的有突發狀況去做調整,這樣的方式隱隱符合 OTPR 的工作方式,這讓我感到很開心,因為這代表我正在做對的事情,而且做得很好,讓我有了繼續維持下去的動力!

 

也建議大家可以參考我的方式或是去搜尋敏捷工作法的相關資訊,去找出屬於你們的最高校工作方式吧!

 

 

 

 

 

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