嗨大家~
我又回來分享資種的課程了~
今天帶來的是"專案管理的關鍵思維與方法"
這次來為我們授課的是來自商業思維學院的 迪哥 Disney !
關於商業思維學院的資訊,大家如果有興趣可以去它們的官網查詢喔!
話不多說,我們進入到今天的乾貨!
講師在一開始先跟我們談起了專案的基本觀念,提出了一個很簡單但大多數人難以回答的問題:
"什麼是專案?"
那根據定義,所謂「專案」其實就是指一個特殊而有一定限度的任務,或由一群聚相互關連性的工作所共同組合起來的任務,而該任務是以獲得特殊結果或圓滿達成某種成就為目標。
專案無論執行時間的長短,它都具有一定的時程、明確的開始及終止點。
執行專案需使用資源,而通常專案都是在資源有限的環境下運作。
並且它是獨一無二且未曾發生過的。
簡單介紹完專案的定義後,便進入到今天的正題:甚麼是專案管理?
其實簡單來說,專案管理能力=執行力
專案管理思維
確保專案能如期、如值、如預算的完成
涉及人、事、物的管理、規劃及校正
行動的開始,要先明確目標方向與目的,以終為始。
透過拆解專案的4W2H1R,清楚定義問題並釐清目標與需求。
Why-為何做?要解決的問題?要達成的目標?
What-做什麼?包含哪些事?不包含哪些事?
When-何時開始?何時交付?時程安排?
Who-誰參與?向誰負責?責任分工歸屬?
How-怎麼做?用甚麼方法?
How many-有多少資源?預算/時間/人力/贊助/合作?
Risk-有什麼風險?
專案管理 = 任務管理
專案三件事:需求、計畫、執行
接著講師提及了關於專案管理容易碰到的幾個盲點!!
專案管理常見五大盲點
一、專案做不好都是人、溝通的問題
不只是人,文件、流程跟資訊一樣重要
資訊不流通真的會害死人…-浪費時間
二、是因為沒有好的工具
你如果不知道如何使用,一樣做不好
知其然而不知其所然,錯用工具可能比沒工具更糟
三、waterfall太落伍了,agile才是王道
對於這兩種專案管理方法的比較稍後會提
四、文件與sop太僵化會影響創意
sop與文件存在的目的:
提升品質、提升效率、強化溝通
五、加人就對了,迷信人月文化
純粹加人進團隊不一定有幫助,要看工作性質
看到這裡是不是覺得專案好難、這樣我該如何管理好手上的專案呢?
別擔心!講師立刻補充了搞定一個專案的幾個關鍵要素!
成功專案的定義:
如期
如質
如預算
現在:按現狀隨時調整計畫,逐步朝向目標前進的,才是好PM
專案的四個關鍵點
啟動
關鍵:明確方向(策略)
規劃
關鍵:消除不確定性(給予他人明確的指示)
執行
關鍵:精準執行&變更管理(突發狀況的應對及調整)
交付驗收
關鍵:專注於成果交付
專案經理的核心任務-結案
只要顧及以上這些關鍵點,你就能有方向及架構的管理好你的專案!
補充:
專案管理的兩大流派-瀑布與敏捷
瀑布:製造業(外部變化環境慢)-注重流程
敏捷:高應變能力(從軟體開發而來)有點像 MVP(可用的軟體重於詳盡的文件)
製造業時代需求變化速度慢-資訊化/網際網路發達後需求變化速度變快
需求不變的公司才要擔心,因為你們可能只掌握了很少的資訊(市場就是變動得如此迅速)
應變能力在這個時代是重要的
但我們也不全然偏重某一種方式,大部分會以混和的方式進行(瀑布+敏捷/各取所長)
敏捷原則之一-歡迎變更
更強調做對的事情
混合板:完整規劃,逐步交付(提早創造價值)/多次驗證需求,一次交付(需求具高度不確定性)
結論:
敏捷的概念讓我們做對的事情
瀑布的方法讓我們把事情做對
敏捷會讓價值提早發生/降低不確定性
風險降低,價值提早發生-持續創造價值
Scrum 方法(但我認為這部分偏硬,有興趣的讀者可以自行搜尋)
好處:
優先排序 : 會先由PO平常就先和股東討論
時間範疇 : PO 會和團隊討論能完成多少
人力資源 : 常設性且多功能團隊,能搞定所有事並固定維護(把人框起來專心做專案內的事)-找出能憑你績效的那個人
專案週期:較短,因此變數不會這麼多(迭代周期短)
核心價值
明確的優先順序
固定交期,合理的範疇評估機制
完整且常設性的團隊編制
短交付週期,應變能力強
OTPR 敏捷工作法
這是講師另外補充的一個工作法,主要是在說明我們該如何將自己的時間或人生作為一個專案管理,建議是可以把一周作為一個小專案,每周做計劃及控管、覆盤等動作,去藉此檢視你的工作效率是否有如預期,你平時是否有浪費過多時間在不必要的事情上?其實我個人覺得我做的不錯,在知道這個概念以前,我其實就透過閱讀多方書籍得出了自己的一套時間管理方式,些許不同的地方是我是以日為單位進行規劃,每天早上寫下今日須完成的事項,並在這天當中盡可能全數完成,並在每天睡前進行覆盤與檢討,如果全數完成,我便會鼓勵自己並再次檢查我有沒有哪些地方可以做得更好;如果沒完成或是出現一些變數的話,我更是會好好的去審視究竟是我自己意志力不夠、工作效率太低還是真的有突發狀況去做調整,這樣的方式隱隱符合 OTPR 的工作方式,這讓我感到很開心,因為這代表我正在做對的事情,而且做得很好,讓我有了繼續維持下去的動力!
也建議大家可以參考我的方式或是去搜尋敏捷工作法的相關資訊,去找出屬於你們的最高校工作方式吧!
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